我的學系 |
中華大學 觀光學院學士班(智慧會展活動管理組) |
義守大學 觀光智慧服務與科技學系 |
---|---|---|
所屬學群 |
管理學群
跨
遊憩運動學群
觀光事業學類 |
管理學群
跨
遊憩運動學群
觀光事業學類 |
所在校區 |
資料準備中 |
資料準備中 |
學系特色 |
「會議展覽活動」是新興、熱門具有未來前景的產業,本組專注培養同學具備「會議展覽、獎勵旅遊、活動籌辦、智慧科技應用」等能力的經營管理人才。未來就業可往會展行銷管理、活動企劃、婚禮企劃、活動主持、展場設計、節慶活動、媒體公關、獎勵旅遊等多元領域發展。 下載詳細資料 |
本系通過AACSB國際商管認證以培育具備全球視野之觀光實務專業人才為目標,課程規劃以「觀光科技應用」與「永續旅遊體驗」為主軸,配合旅行業、航空公司、會展產業、旅館業、餐飲業、休閒業以及郵輪業等相關服務產業,授予全方位的學識與實務,融入數位教學並加強外語與資訊能力訓練。 |
學科意涵 |
智慧會展活動管理組=會展活動籌辦+智慧科技應用。藉由舉辦會展活動可以帶動周圍的產業如觀光、行銷、貿易物流、設計、餐飲住宿、文化創意等,進而促進城市行銷及經濟發展。疫情後,虛實整合的混合式會展活動(OMO)將成為主流,急需拓展智慧會展科技運用之專業領域。 下載詳細資料 |
「觀光科技、永續旅遊」運用觀光智慧科技,讓旅遊所在地的社會文化、地方經濟及自然環境產生平衡獲利,進而讓當地的旅遊環境及事業得以長久維繫,主要學習內容在觀光相關產業的知識與經營管理,包含:旅行業、航空業、會展產業、旅館業、餐飲業、休閒業及郵輪業等產業。 |
學習方法 |
![]() 做中學:運用各式實習場域,例如:參與國際專業展覽、世界大學運動會、國際會議專業接待、遊樂園慶典執行、台灣燈會/花博/綠色博覽會等大型活動,讓同學將課堂中所學之理論與實務做連結。 圖解:台北國際電腦展實習 ![]() 實務證照:利用專業證照課程的內容導入,例如:會展人員、航空訂位系統、導遊領隊、TBSA商務企劃能力等專業證照,讓同學直接在機上實作練習,或在課堂中實際操演,透過專業證照的考核,增加就業競爭力。 圖解:專業證照 ![]() 參與國際競賽:參與由外貿協會舉辦的「國際校院會展城市行銷競賽」,透過創意發想、展攤設計、企劃提案撰寫、中英文簡報、行銷活動執行、現場解說與接待等一系列的訓練,讓同學模擬國際會議競標的實境,強化實務操作面之鏈結。 圖解:國際校院會展城市行銷競賽 ![]() 團隊合作:例如藉由課程結合大學社會責任的執行,將東門市場打造為萬聖節的活動體驗區。以活動企劃組、現場機動組、活動表演組、舞台設備組、鬼屋體驗組、接待組、鬼公車組,同學們分組各自進行任務,在於活動當日集結各組之展現,完成活動執行。 圖解:東門市場USR活動 |
![]() 實地參觀教學法:有計畫的讓學生參觀與學習有關的事務,以便將理論與實務結合,形成更清楚的概念 圖解:機場參訪 版權:本系拍攝 ![]() 講述教學法:授課教師運用敘述或講演的方式,傳遞教材知識給予同學。 圖解:課堂講解課程內容 版權:本系拍攝 ![]() 討論教學法:指透過小組團體成員齊聚一起,經由說、聽和觀察的過程,彼此分享溝通意見,以達成學習目標。 圖解:校內實習分組討論 版權:本系拍攝 ![]() 協同教學法:單一課目邀集數位不同專長的教師或專業人員組成教學團,來主導課程授課內容、施教和評量的一種教學方式。 圖解:教師成長團體 版權:本系拍攝 |
高中階段可以準備的學習方法或方向 |
1.多參加各種形式的社團、營隊或講習,利用機會感受及觀察周遭人事物,並在團隊活動中學習協調合作,以及有效溝通的能力。 |
建議高中生:1.勇於接受新知,多方閱讀與蒐集觀光旅遊動態與趨勢,並且關注智慧科技新知與如何應用在觀光旅遊產業。2.自我導向式學習法:訂定自我學習目標,朝向自己有興趣的觀光智慧旅遊方向發展。 |
與相關科系之異同 |
「智慧會展活動管理組」的學生可依興趣及職涯規劃選修課程,將自己培養成為以會議展覽活動為主專長,將來在會議展覽活動產業發展(會議展覽公司、活動行銷公司、公關顧問公司、公協會組織、展覽館、展攤設計公司等)。而「智慧觀光旅遊組」則以觀光旅遊為主專長,畢業後進入觀光旅遊產業就業(導遊領隊、旅行社、休閒渡假村、航空公司、飯店)。
|
本系專為培養觀光專業之智慧科技應用與經營規劃管理專業人才,不同於技職體系強調技能之養成;本系課程規劃設計以管理技能為主,實務操作為輔、並強調智慧科技應用,加強語言能力與鼓勵學生獲取專業證照以提升競爭力。觀光系的課程涵蓋旅行社、會展、航空與郵輪等產業。餐旅系則專注於餐飲與旅館管理,休閒系則偏重於休閒、運動以及渡假村的經營與管理。 |
生涯發展容易誤解之處 |
智慧會展活動管理組的未來就業發展,並非僅限於會展產業的會議展覽公司、會展場館管理人員、展攤空間設計師或策展人員,還包含節慶活動企劃、活動專案管理師、博物館管理專員、百貨業/品牌活動企劃、婚禮顧問主持、活動主持人、運動賽事籌辦、活動整合行銷公司、公關媒體顧問公司、公協會或非營利組織專員等多元領域發展。
|
義守觀光人的未來職場常被誤解為只能從事領隊、導遊及旅行社等相關工作。但觀光領域涵蓋範圍極廣,除上述工作外,像會議展覽相關、航空地勤、郵輪業、以及餐旅業等,均是觀光學系畢業生未來可以從事的行業。 |
學習方法容易誤解之處 |
本組著重於培育具備「會議展覽、獎勵旅遊、活動籌辦、智慧科技應用」等能力的經營管理人才,透過大量的業界實習、企業參訪、業界講師講座、專業證照培訓、參與國內外競賽、籌辦校內外活動,培訓學生具有踏實、認真的態度。 |
義守觀光人不是吃喝玩樂的、義守觀光人是具備專業知能的、義守觀光人不是只能擔任領隊導遊。 |
學習資源或補充說明 |
隨著2022年國境開放,會展活動產業急速復甦,虛實整合的混合式會展型態(OMO)將成為未來主流,急需拓展智慧會展科技運用之專業領域。本組之優秀畢業生更是會議展覽業者及擁有會展設備場地之飯店業、旅行社、獎勵旅遊企劃者、婚宴顧問公司、活動承辦公司積極招攬之對象,畢業後的就業途徑多元且就業機會數量龐大。
|
「觀光科技、永續旅遊」運用觀光智慧科技,讓旅遊所在地的社會文化、地方經濟及自然環境產生平衡獲利,進而讓當地的旅遊環境及事業得以長久維繫,主要學習內容在觀光相關產業的知識與經營管理,包含:旅行業、航空業、會展產業、旅館業、餐飲業、休閒業及郵輪業等產業。 |
我的學系 |
中華大學 觀光學院學士班(智慧會展活動管理組) |
義守大學 觀光智慧服務與科技學系 |
---|---|---|
核心課程地圖 |
|
|
專業選修課程 |
|
|
特色課程 |
未上傳圖片 婚禮活動規劃透過經驗豐富業師引導,提供實戰教學經驗分享與個案研究,讓學生實際在現場演練婚禮諮詢、主題創意設計、新人洽談技巧、流程安排籌備、團隊流程排演、婚禮場控等技能,為學生奠定良好的婚禮企劃就業力之基礎。 圖解:模擬婚禮執行 ![]() 婚禮活動規劃透過經驗豐富業師引導,提供實戰教學經驗分享與個案研究,讓學生實際在現場演練婚禮諮詢、主題創意設計、新人洽談技巧、流程安排籌備、團隊流程排演、婚禮場控等技能,為學生奠定良好的婚禮企劃就業力之基礎。 圖解:模擬婚禮新人交手 未上傳圖片 會展活動主持與接待安排業界講師進行專業接待與主持訓練,包含美姿美儀、接待禮儀與技巧、國際禮儀、危機處理、個人形象管理與舞台魅力等多樣化課程內容。透過實際活動強化實務演練,提供學生參與大型盛會活動之服務機會,提升職場軟實力。 圖解:會展活動禮賓接待訓練 ![]() 會展活動主持與接待安排業界講師進行專業接待與主持訓練,包含美姿美儀、接待禮儀與技巧、國際禮儀、危機處理、個人形象管理與舞台魅力等多樣化課程內容。透過實際活動強化實務演練,提供學生參與大型盛會活動之服務機會,提升職場軟實力。 圖解:貴賓奉茶 ![]() 盛會活動規劃與管理本課程以學習盛會活動之規劃與管理知識與實作能力而設計,課程內容包括:盛會活動之內涵、盛會活動之規劃、活動之執行與風險評估、大型盛會案例介紹及參訪。本課程之教學評量則以舉辦觀光學院畢業典禮為最終教學成果之展現。 圖解:舞台架設 |
觀光專業實習本課程將提供學生在旅遊業中各種職位實習,其目的是培養學生在各種領域中,如旅行社、航空公司和飯店業務,扮演一個成功的旅遊顧問角色,並期望讓學生藉由團隊合作與分工,學以致用,實地體驗觀光旅遊職場。 圖解:觀光實習旅行社旅遊諮詢服務 版權:本系拍攝 ![]() 智慧會議展覽
本課程目的為教授會展產業的相關知識,並透過校外參訪教學及實務學習 ,使同學具備會展產業的專業知識。課程內容包含: 圖解:大學博覽會現場演練陳設攤位及提供服務 版權:本系拍攝 ![]() 領隊與導遊實務本課程首先介紹旅行業的基本知識,使學生能了解領隊及導遊實務作業流程,再藉由探討領隊導遊人員需具備的人格特質,進而分析與顧客互動的技巧,分享緊急事件處理經驗等,本課程可培養學生旅行業從業人員之專業態度,做為學生未來進入旅行業之基礎。 圖解:小港機場參訪 版權:本系拍攝 |
完整課程地圖 |
資料準備中
|
資料準備中
|
我的學系 |
中華大學 觀光學院學士班(智慧會展活動管理組) |
義守大學 觀光智慧服務與科技學系 |
---|---|---|
適合從事工作 |
|
|
系友生涯 |
![]() 圖解:空服員露齒笑的標準 版權:http://cherry830115.pixnet.net/blog
黃敬容大四的時候準備想考空服計畫,但大三時考過校園多益,當時成績只有四百分左右,所以加入英文讀書會,並且建議短時間內做聽力的加強,因為聽力部分和文法比起來相對簡單,聽力也比較好加強,短時間內文法要進步會比較有難度。很幸運地在長榮空服員招考前,以550分的多益成績,剛好進入英文要求門檻。 目前於長榮航空公司擔任空服員。考取空服員的考試準備心得,請參閱黃敬容同學的部落格。http://cherry830115.pixnet.net/blog ![]() 圖解:廖芳盈同學畢業後回學校分享展場設計的心得
廖芳盈廖芳盈同學原本就讀中華大學建築系,於大三時轉入觀光與會展活動學系,因本身對於設計的喜愛和專長,於畢業後繼續投入繪圖設計的進修,並結合「會展產業+設計」跨領域的專長,順利進入大型展場設計公司,擔任專業展場設計師的工作。 廖芳盈於畢業後繼續投入繪圖設計的進修,並結合「會展產業+設計」跨領域的專長,順利進入大型展場設計公司,擔任專業展場設計師的工作。依據廠商於展覽中的需求,按照展攤大小、空間動線、設計風格與色調、以及展場中行銷活動的配合,設計出符合廠商需求與偏好的展攤。 ![]()
李詩瑩李詩瑩和日本中頓別町結緣於2014年,並在2015年暑假選了4位優秀學生到當地進行為期一個多月的學海築夢實習,也因為學生的優秀表現,在畢業後,中頓別町特別指名要求要本校的學生到當地工作,月薪超過20萬日幣,真是無上的光榮。 中華大學觀光學院培育出的優秀校友 李詩瑩 於2018年11月抵達北海道,開始她在日本中頓別町的公務員生涯,因2015年暑假到當地進行為期一個多月的學海築夢實習,因優秀表現,在畢業後中頓別町特別指名到當地工作,月薪超過20萬日幣,真是無上的光榮。 |
![]() 圖解:值勤剪影 版權:學生拍攝提供
鍾詩涵在義守大學就讀的過程中,曾經至旅遊服務中心實習。實習過程中,解決旅客的疑問,處理各種客訴案件,都替學生累積了許多實戰經驗,以利其現在於航空業能夠大方地面對旅客。 許多人都把踏進航空業當作自己畢業後的第一優先考量。航空業擁有亮麗的外表,的確是很吸引準畢業生來挑戰。但是進航空業後,需要的知識與常識是一個很大的挑戰。服務旅客之餘為了維護飛安,每個上機的旅客所經手的程序都是不容忽視的。如何在服務旅客及飛機準時率的時間壓力中得到兩全其美,都是需要受過長時間訓練以及經驗累積而來。 ![]() 圖解:工作剪影 版權:學生拍攝提供
鍾孝慈學生因實習期間在機場免稅店工作,畢業後立即投入昇恆昌免稅商店工作。 學生認為在從業的這兩年裡,最直接相關的就是觀光學概論這門課因為像是裡面說到文化的衝擊與影響恰好就是與旅客面對面時會發生的情況,或是經濟衝擊、觀光行銷則是在公司的運作決策上也會有跡可循。口語表達這門課方面也是在第一線與客人應對進退時需要派上用場靈活的運用。 ![]() 圖解:工作剪影 版權:學生拍攝提供
黃渝芯學生自學校畢業後立即進入在百威旅遊擔任直售業務。 學生在職場期間認知到因就讀觀光擁有較多旅遊知識、導遊領隊的相關證照及旅行業知識等,所以比起非本科系出身的人容易上手,但真功夫還是在一個字「人」,或許是因為剛踏出校門,年紀輕、臉皮薄,面對客人的殺價要如何抵擋,對於客人有負評要怎麼應對,但還是有諸多的學問需要學習。 |
我的學系 |
中華大學 觀光學院學士班(智慧會展活動管理組) |
義守大學 觀光智慧服務與科技學系 |
---|---|---|
多元能力 |
語文理解與表達:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
5%
敏銳創造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
5%
邏輯推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
5%
快速知覺與總結:能從散落的資訊中,快速分辨與覺察具有意義的訊息,且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5%
空間定向:能覺察環境、物體與自己的相對位置,辨別出方向、維度,想像物體在移動或重新排列後的外觀。
5%
同時多工:能同時接收多個訊息,切換心力在不同的訊息組合。
5%
專注力:投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5%
手工操作:能依據物體變化(如移動速度),快速地調整出肢體反應,或以運用手部與手指進行精細動作。
5%
肢體力量與協調:能使肢體快速連續彎曲、伸展或扭轉,呈現力量與平衡,做出跳躍、衝刺、投擲動作。
5%
遠觀細察:能在遠、近距離中能分辨、比較色彩差異,在不同光線強度下能觀察物體大小、距離、移動變化。
5%
聽覺辨識:能在有干擾的情況下專注於聲音來源,分辨音調、音量,並將不同強度的聲音轉為可辨讀的語句。
5%
批判思考:運用不同觀點對問題進行理性分析,對問題的解決方法或結論,評估出優缺點、支持、反對的意見。
5%
主動學習:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
5%
自省促進:收集、評估自己或他人的表現,提出可改善及調整的方法或採取行動。
5%
社會覺察與合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
5%
說服協商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
5%
問題解決:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
5%
運作分析:分析特定需求並規劃合適的運作流程,運用技術調整、組裝、設定設備,讓設備及系統正常運作。
5%
系統運作:評估與分析系統的運作方式、效能,考慮運作成本與效益,制定系統運作可改善或調整的方式。
5%
資源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
5%
|
資源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
15%
語文理解與表達:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
5%
敏銳創造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
5%
邏輯推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
5%
數理科學:能選擇適當的科學、數理知識或邏輯來思考問題,依據科學規律正確地推演出答案或排列資訊。
5%
記憶詮釋:能識別、儲存、喚起多項資訊、數字、知識內容,且能以多種方式組合這些訊息間的差異與關聯。
5%
快速知覺與總結:能從散落的資訊中,快速分辨與覺察具有意義的訊息,且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5%
空間定向:能覺察環境、物體與自己的相對位置,辨別出方向、維度,想像物體在移動或重新排列後的外觀。
5%
同時多工:能同時接收多個訊息,切換心力在不同的訊息組合。
5%
專注力:投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5%
主動學習:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
5%
自省促進:收集、評估自己或他人的表現,提出可改善及調整的方法或採取行動。
5%
社會覺察與合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
5%
說服協商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
5%
問題解決:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
5%
運作分析:分析特定需求並規劃合適的運作流程,運用技術調整、組裝、設定設備,讓設備及系統正常運作。
5%
程式設計:了解程式語法以及邏輯架構,撰寫、修改程式,開發並設計系統。
5%
系統運作:評估與分析系統的運作方式、效能,考慮運作成本與效益,制定系統運作可改善或調整的方式。
5%
|
性格特質 |
主動積極:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
10%
樂群敬業:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
10%
自信肯定:總是相信自己能達成目標,會肯定自身的優勢、長處,面對挫敗能較好的調整情緒。
10%
開朗活潑:總是正向樂觀的看待事物的發展,即使事件發展不如預期,也能保持接納、能看見正向價值,常常表現自在、不膽怯。
10%
親和接納:總是願意關懷他人情緒與感受,樂於接納與照顧他人困擾與情緒,表現和藹友善、易於親近。
10%
合作互助:總是願意優先關照、包容他人的需求,在不同意見中尋求最大的合作可能,優先尋求團體的共同價值,信任團體成員的指引。
10%
堅毅負責:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
10%
深思力行:常常追求事物的條理秩序,審慎確認事物的彼此關係,行事仔細考量後果。
10%
探究冒險:常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境,樂於把困難視為一種挑戰,在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
10%
變通開創:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
10%
|
主動積極:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
100%
|
展開