| 我的學系 |
長榮大學 航運管理學系 |
長榮大學 觀光與餐飲管理學系 |
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| 所屬學群 |
工程學群
跨
管理學群
運輸物流學類 |
管理學群
跨
遊憩運動學群
餐旅管理學類 |
| 所在校區 |
資料準備中 |
資料準備中 |
| 學系特色 |
本系設有大學部與碩士班,以培養海、空運專業人才為目標,大二起可選擇主修海運或空運。重視實務訓練與專業證照取得,安排學生至航空站、航空公司、海運公司、貨物承攬運送公司、台灣高鐵公司等機構暑期實習及就業實習。提供多種獎助學金。畢業生除在海空運相關領域就業外,尚可進修運輸物流相關研究所及參加公職考試。本系教師研究成果在國內外皆受肯定,系友表現也深受學界與產業界倚重。 下載詳細資料 |
1. 本系課程設計以「管理理論」為核心基礎並發展「觀光」與「餐飲」兩個特色領域。 |
| 學科意涵 |
航運管理 (Aviation and Maritime Transportation Management)是對海空運產業之客運與貨運經營活動進行規劃、組織、行銷、產品設計、服務提供、物流配送、保險安排、科技導入、國際貿易與法規、領導、和控制等一系列職能的總稱。 |
1. 本系以培養觀光餐飲產業管理專業人才為教育目標。 下載詳細資料 |
| 學習方法 |
1.課堂講授: 由教授準備中、英教科書及教材(含影音教材),引領同學由法規、產業動態與國際事件來與教材的理論與知識相輔相成,帶領同學釐清相關內容、觀念,加深對所授知識的理解,並運用知識培養同學的科學思維。 圖解:老師講授課程 版權:長榮大學所有
2.個案分析/研討:針對國內外實際工作中出現的問題作為實務教學案例,通過課堂中通過討論,使同學學會應用課本所學的觀點分析問題、歸納問題和解決問題;激發同學的探索、批判與執行業務的能力。 圖解:實際操演 版權:長榮大學所有
3.團隊學習:是指上課同學集體性學習,透過同學之間的互相交流學習、互通有無、共同進步,可以促進個人成長。由於個體間差異的存在,每個人都可以發現自身的比較優勢;有效發揮不同同學個人的比較優勢,更可以分享到別人的工作技巧和有效方法,也展示你的理解和獨特想法,將個人理念通過團隊學習轉化為群體智慧。 圖解:小組討論 版權:長榮大學所有
4.專家演講: 邀請產業界先進、專家演講,其中包含本系校友,藉由產業的實務作業講述與經驗分享,令同學了解產業真實的運作情形,接軌同學實習的場域,現場回答同學的疑問,讓同學在心理與專業知識上皆準備得宜,再進入產業界實習,協助同學適應產業界的工作,加強同學的信心與能力。 圖解:學術專題講座 版權:長榮大學所有 |
校外教學與參訪: 例如 "遊程規劃與設計" 課程, 黃裕盛老師帶領觀光組學生到新化大目降故事館進行移地教學,參訪管院USR計畫夥伴商家,讓學生深入認識新化在地文化特色,學生透過小組討論後規劃出一日新化走訪行程. 圖解:"遊程規劃與設計"課程_校外教學與參訪 版權:長榮大學觀光與餐飲管理學系(黃裕盛老師提供照片)
證照檢定輔導: 除了餐飲實作課程之外, 餐飲組老師也會安排證照檢定衝刺課程, 致力輔導學生考取專業證照,強化學生廚藝技能, 儲備就業資格。 圖解:西點蛋糕檢定練習_成果展示 版權:長榮大學觀光與餐飲管理學系
軟體應用教學: 任課教師在電腦教室進行模擬教學,例如 "航空票務資訊系統" 與 "觀光地理資訊系統" 等,培養學生軟體操作能力。 圖解:電腦教室教授軟體 版權:長榮大學圖資處
團隊合作學習: 例如: "領團人員實務"課程,李威嶔老師帶領學生進行 "服務設計創意思考分組活動",培養學生團隊合作與人際溝通能力。 圖解:"領團人員實務"課程_分組討論實況 版權:長榮大學觀光與餐飲管理學系(李威嶔老師提供照片) |
| 高中階段可以準備的學習方法或方向 |
1. 整體學習能力審視學生是否具備基本學科能力包含語文及社會領域。 |
建議同學多參與小組報告、實作課程/活動、修習電腦相關課程或是參加課外活動等,從中培養自信、團隊合作、溝通表達與活動規劃能力以及增進實作技能。 |
| 與相關科系之異同 |
本校航管系於升大二時課程設計分為海運組與空運組,與國內交通運輸科系較著於陸運領域方向較為不同。簡言之,本校航管系較著重於運輸領域中,以國內海島特性有關之國際運輸管理為教學重心,亦即以海運及空運之客貨運輸管理為本系之核心學習目標,課程中除物流管理及複合運輸外,較少接觸到陸運運輸,惟本系實習合作單位中包含台灣高鐵公司,因高鐵經營方式為類航空經營模式,故為本系重要之實習合作夥伴。 |
本系與相關學系之差異 |
| 生涯發展容易誤解之處 |
外界常以為念航運管理學系,是為了未來在航空公司、或在船上工作,當空姐、當船員而已,其實,本系的職涯出路相當廣泛與多元,舉凡運輸、空運、海運、貨物承攬相關產業,皆是本系的涵蓋範圍,是一個結合理論與實務的科系,行之多年的實習制度,讓本系與相關產業無縫接軌,往往畢業即就業。 |
觀餐系學生畢業職涯發展永遠只有低薪?這是一種誤解。 |
| 學習方法容易誤解之處 |
外界常以為念航運管理學系,是為了未來在航空公司、或在船上工作,當空姐、當船員而已,其實,航運管理,除了海、空領域,對其他運輸系統如公路運輸、軌道運輸及物流管理等,皆有開授相關課程,實習場域亦擴及陸(高鐵)、海、空相關產業,學生對陸、海、空運輸系統皆能具備基礎之專業知識與應用能力。 |
1. 本系包括觀光與餐飲兩大專業領域,提供同學在有興趣的專業領域進行深入學習之外,亦鼓勵同學修讀另一領域課程(觀光或餐飲),培養第二專長。 |
| 學習資源或補充說明 |
為加強學生之實務經驗,本系規劃實習課程。另外,外語能力是求職競爭的重要能力,本系課程中,加入運輸產業界專用外語術語學習及應用,為同學增加優勢。另外,本系多位老師擔任海空運國家考試命題委員,亦開設公職考試相關課程,學生完成修課後,除可取得畢業學分,亦可參加公職考試,航管系是要從事航管相關事業不二選擇。 |
1. 本系重視"學生關懷與輔導",班級導師以分組或是1對1導談方式給予學生學習面、生活面、職涯發展與就業規劃之建議,師生關係融洽。 |
| 我的學系 |
長榮大學 航運管理學系 |
長榮大學 觀光與餐飲管理學系 |
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| 核心課程地圖 |
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| 專業選修課程 |
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| 特色課程 |
航空電腦訂位系統本課程為實務證照課程,修課同學主要學習Sabre航空電腦訂位系統之操作,該系統為國內旅行社及航空公司所普遍採用,課程中主要為學習操作該系統訂國際航班機位之相關指令,並於課堂中輔導同學取得該訂位系統之證照,本課程為本系空運組同學校外實習及就業時重要的職能基礎。 圖解:航空電腦訂位系統操作 版權:長榮大學所有
航空保險
課程內容包括航空保險適用之保險原則、航空保險概述、航空機體保險、航空乘客責任保險、航空第三人責任保險、航空貨物運輸相關之保險、航空其他第三人責任保險、航空兵險、航空人身意外保險。講授課程並輔以實務運作狀況的介紹,使學生對航空保險之理論與實務有深入的了解,並能加以應用之。 圖解:國際運輸保險實務講解 版權:長榮大學所有
國際貿易實務闡述進行國際貿易時實務上的重要流程和觀念,讓學生在修習完本課程後,不僅能夠考取政府及業界相關證照,而且在未來的職場上可以達到立即應用。此外,本課程亦為學習及從事航運經營與管理領域之基礎課程。 圖解:貿易案例專題報告 版權:長榮大學所有 |
麵包製作"麵包製作"課程一向深受學生歡迎; 烘焙課程旨在建立學生對烘焙食品概念的認識, 讓學生清楚烘焙材料之特性、烘焙計算與各種烘焙產品之原理及製作, 並建立學生對於烘焙食品之衛生、安全及品管的概念。 圖解:麵包製作課程_成果展示 版權:長榮大學觀光與餐飲管理學系
領團人員實務"領團人員實務" 是觀光組重點課程之一, 授課教師針對台灣各地觀光資源為範疇,結合領隊與導遊重要觀念進行講授. 此課程為國家領隊與導遊專業課程前之基礎課程,讓同學了解國民旅遊領團人員相關規定,培育國民旅遊領團人員人才 。 圖解:領團人員實務課程_校外參訪 版權:長榮大學觀光與餐飲管理學系(李威嶔老師提供照片)
中餐實作"中餐實作" 是餐飲組重點課程之一, 旨在培育學生具備以下5點能力: 1. 中式餐飲廚藝職務工作之能力; 2. 中餐烹調各式菜餚之傳統烹調技巧與應用能力; 3. 中餐烹調各式菜餚之進階烹調技巧與應用能力; 4. 配製與烹調個人膳食的技術能力; 5. 配製與烹調團體膳食的技術能力。 圖解:中餐實作課程_成果展示 版權:長榮大學觀光與餐飲管理學系
西餐實作西餐實作亦是熱門課程之一. 此課程旨在將西餐與衛生管理結合, 讓學生對西餐的起源、定義及菜系發展趨勢有正確認知,培養學生西餐料理操作之技能,加強實務演練,提升廚藝能力。 圖解:西餐實作課程_成果展示 版權:長榮大學觀光與餐飲管理學系
咖啡文化與調製深受學生喜愛的 "咖啡文化與調製"課程, 其授課目標如下: 1.具備餐飲從業人員應有的衛生安全觀念(人文素養); 2.輔導考取證照(專業能力); 3.培養學生成為專業的吧台飲務人員(實驗操作)。 圖解:咖啡師初階檢定練習_成果展示 版權:長榮大學觀光與餐飲管理學系 |
| 完整課程地圖 |
資料準備中
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資料準備中
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| 我的學系 |
長榮大學 航運管理學系 |
長榮大學 觀光與餐飲管理學系 |
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| 適合從事工作 |
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| 系友生涯 |
圖解:蘇億文(94級畢業系友) 版權:蘇億文系友提供
蘇億文屏東中學畢業時,由於是社會組,選填志願時,希望就讀有特殊專業、能習得一技之長的系所,因而進入長榮大學航運管理學系就學。航管系著重實務操作與學生自由發揮,我尤其喜歡海運相關科目,課程安排理論與實務並重,且系上安排的實習機會與各科目報告,讓我能融會貫通並倘述己見,在這兒,我建立起自信與對就業的憧憬。 藉由航管系,本科系畢業,進入航運相關公司就業。目前於國內最大貨物承攬運送業—沛華實業擔任業務副總。 圖解:劉雅樂(90級畢業系友) 版權:劉雅樂系友提供
劉雅樂1998年中學畢業,當大家在大學都選名校及以薪資高為導向的科系時,經父母的鼓勵選取感興趣的航空運輸管理。離開家鄉澳門遠赴台灣求學,並在學習過程中參與寒暑假於航空業實習,輔修財務金融,投稿航運週刊和參與科技部研究,奠定良好的理論基礎。目前為中山大學旅遊管理在讀博士。 畢業後第一份工作於澳門航空食品供應股份有限公司,擔任運作部專員,負責與航空公司協調和機上供應的質量檢查;二年後被復興航空邀請加入機場運作員工,接著加入澳門航空的地服部運控單位,負責航班協調和飛機調度,及後調升至航站管理部負責航點的安全、運作和服務管理工作。現任澳門航空副總經理助理兼航站管理部總經理。
圖解:陳信宏(89級畢業系友) 版權:陳信宏系友提供
陳信宏原本對航空運輸一無所知的我,就讀航管系才開始接觸相關知識,並航空產業產生深厚興趣。系上給我極為豐富的見聞:參與台北國際航太展工作、參訪空廚品嘗美味甜點、實際操作模擬機與機場消防車、乘著航務組巡場黃車在桃園機場的跑道上奔馳。登上香港赤鱲角機場塔台,俯視整座機場及海天一色的美景,是我一生難忘的回憶。 由於具備航空公司及上海貨運承攬業的實習經驗,我在寄出履歷的一週內即順利通過考核,擔任盧森堡貨運航空在台的業務代表。進入職場十餘年發現,產業環境瞬息萬變,只有不斷學習,與時俱進,才能讓自己不被淘汰。此外,學習並非侷限在專業職能,而應該尋求跨領域的知識,對於培養不同的思維方式有幫助的。
圖解:沈懷玲(101級畢業系友) 版權:沈懷玲系友提供
沈懷玲高中在選擇科系時,選擇長榮大學的航運管理系,是因為在機場總是給人很開心的感覺。大學時因為是選擇自己的興趣學習,系上會安排實習和參訪,在這些過程中可以瞭解航運這個領域。大二升大三的暑假至民航局台北區域管制中心實習,在區管中心看到管制員工作的情況,是那麼的嚴謹和細心,這也正是讓我想走航空產業的原因。 先後曾經擔任(1)復興航空航線管理部業務員,航空產業工作。(2)漢翔航空生產處工程師,屬於傳統製造業。(3)新加坡新翔公司-新加坡機場輔助警察。學生時期所學習到的航空相關專業科目,都在工作中有所幫助,透過先前所學並結合實際情況及理論,在工作上可以更上手,也可以更快速瞭解現場作業,並解決突發狀況問題。 |
圖解:職場現況 版權:張芯苹
張芯苹張芯苹同學為本系第一屆畢業生,2011/06高中畢業,高中曾擔任童軍社重要幹部,獲得許多活動經驗,因而選擇長榮大學休管學程(觀餐系前身)就讀。大學時期,毛遂自薦擔任第一屆系學會會長。擔任系會長期間,建立系學會制度與規範。因此在大學最喜歡課程是遊程活動規劃、行銷管理,未來想從事旅行社相關工作。 由於高中、大學有活動經驗以及修課歷程,因此,目前擔任旅行社業務,發現志趣相符。由於個性活潑、工作認真,態度積極,因此,深獲公司好評。他給學弟莫的建議是同事間相處對於工作場合氣氛也很有相關,好好經營自己的工作氣氛。
圖解:在瑞士BHMS的求學 版權:饒浚芯
饒浚芯饒浚芯同學為本系第二屆畢業生,2012/06高中畢業,因嚮往國外雙聯學制,選擇長榮大學休管學程(觀餐系前身)就讀。大學時期,積極選讀語文相關科目,取得不錯的雅思成績後,於2015/08前往瑞士BHMS就讀,實習地點為泰國普吉島的星級飯店,為學系首位雙聯學制的學生。 在瑞士BHMS的求學過程,以及飯店實習經驗,讓饒浚芯同學獲得語文溝通能力與櫃台接待經驗。也因此,回國後在求職上,也如願在台北某星級旅館從事櫃台工作,她十分感謝學系的栽培,未來還要繼續努力成為主管職。
圖解:澳洲餐廳實習 版權:劉宇軒
劉宇軒劉宇軒同學為本系第三屆畢業生,2013/06高中畢業,因嚮往國外實習,選擇長榮大學休管學程(觀餐系前身)就讀。大學時期,對日文與英文非常有興趣,因此選讀這兩種語文科目。海外實習部分,通過雇主視訊面談,先於暑假至日本東京旅館實習,之後到澳洲餐廳實習一學期,為學系首位以2種不同語言實習的學生。 由於精通兩種語言,以至於職場求職相當順利,也如願進入相關行業任職。
圖解:文彩昱與工作夥伴(前排右二,攝於加拿大) 版權:文彩昱
文彩昱文彩昱同學於2020年六月畢業。彩昱透過系上海外實習媒合,在大四這一年遠赴加拿大亞伯達省班夫(Banff)小鎮,在Fox Hotel and Suites實習一年,擔任房務督導助理。 彩昱實習之初對房務工作全然陌生,但慶幸遇到了一位耐心指導她的上司,傳授許多工作上的小撇步,讓她在短時間內能夠領會工作訣竅並有效率地完成工作。彩昱實習兩、三個月後因為工作表現受到上司肯定而晉升至房務督導。2021年五月彩昱再次回到加拿大班夫小鎮工作,至今仍從事房務督導一職。
圖解:張益誠簡介照片 版權:張益誠
張益誠張益誠同學於2018年6月畢業. 益誠在校期間修讀觀光組課程,畢業前已考取普考華語導遊、領隊、國民領團人員、遊程規劃師以及Abacus訂位系統。 益誠透過系上海外實習媒合,在大四這一年前往加拿大亞伯達省班夫(Banff)小鎮實習,擔任房務督導助理,畢業後繼續留在班夫小鎮房務部門工作,取得兩年海外工作資歷。益誠目前在H2O 水京棧國際酒店從事櫃台接待。 |
我的學系 |
長榮大學 航運管理學系 |
長榮大學 觀光與餐飲管理學系 |
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多元能力 |
語文理解與表達:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
30%
主動學習:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
30%
自省促進:收集、評估自己或他人的表現,提出可改善及調整的方法或採取行動。
20%
社會覺察與合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
20%
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手工操作:能依據物體變化(如移動速度),快速地調整出肢體反應,或以運用手部與手指進行精細動作。
20%
主動學習:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
20%
語文理解與表達:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
20%
專注力:投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
10%
問題解決:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
10%
社會覺察與合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
10%
說服協商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
5%
程式設計:了解程式語法以及邏輯架構,撰寫、修改程式,開發並設計系統。
5%
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性格特質 |
樂群敬業:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
60%
主動積極:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
40%
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樂群敬業:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
25%
自信肯定:總是相信自己能達成目標,會肯定自身的優勢、長處,面對挫敗能較好的調整情緒。
25%
合作互助:總是願意優先關照、包容他人的需求,在不同意見中尋求最大的合作可能,優先尋求團體的共同價值,信任團體成員的指引。
25%
堅毅負責:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
25%
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